Tiedote: Lapin työ- ja elinkeinotoimiston palvelut työttömäksi rekisteröityville asiakkaille

Printer-friendly version

Tiedote 16.3.2020, Lapin työ- ja elinkeinotoimisto

 

Koronaviruksen leviäminen voi aiheuttaa työnantajille tarvetta lomauttaa ja jopa irtisanoa henkilöstöään tuotannollisista ja taloudellisista syistä.

Lapin työ- ja elinkeinotoimisto varautuu osaltaan siihen, että em. syistä lomautettuja ja irtisanottuja työntekijöitä voi rekisteröityä asiakkaaksemme tavallista enemmän. Jotta voimme turvata TE-toimiston toiminnan ja palvelut
poikkeuksellisessa tilanteessa, pyydämme teitä ohjeistamaan henkilöstöä lomautus- ja irtisanomistilanteissa rekisteröitymään asiakkaaksemme ensi sijaisesti sähköisesti verkon kautta tai puhelimitse.

Asiointiohjeemme henkilöasiakkaille löytyvät valtakunnallisilta kotisivuiltamme ja työnantajille Lapin TE-toimiston kotisivuilta. Henkilöasiakkaillemme löytyvät myös Lapin TE-toimiston asiointiohjeet kotisivuiltamme.

Annamme työttömyysturvaan liittyvät lausunnot asiakkaiden antamien tietojen perusteella ja tarvittaessa olemme yhteydessä asiakkaaseen puhelimitse. Sähköisessä järjestelmässä rekisteröityville asiakkaille järjestelmämme
antaa työttömyysturvan maksajalle ns. automaattilausunnon tämän työttömyydestä, mikäli kysymyksessä on määräaikainen lomautus. Onkin tärkeää, että asiakas täyttää koulutus- ja työhistoriatietonsa mahdollisimman
kattavasti järjestelmäämme.

Kontaktoimme asiakkaat työttömyysturvan selvittelyä varten puhelimitse heidän rekisteröidyttyään palvelulupauksemme mukaisesti. On mahdollista, että asiakaspalvelumme ruuhkautuu tässä tilanteessa.

Ystävällisin terveisin
Lapin TE-toimisto

Tiedote pdf-muodossa: 16.3.2020, Lapin työ- ja elinkeinotoimiston palvelut työttömäksi rekisteröityville asiakkaille

TE-palvelut | Lappi
www.te-palvelut.fi
Henkilöasiakkaat 0295 025 500
Yritys- ja työnantaja-asiakkaat 0295 039 502

Sivua päivitetty: 
16.3.2020